Zwrot produktu
Aby zwrócić wybrane produkty, odeślij je do nas kurierem. W przesyłce umieść zwracane produkty i kartkę z numerem zamówienia.
Adres do zwrotu:
Mateusz Lechowicz, ul. Reymonta 88C/1, 46-100 Namysłów.
+48 570 070 418, kontakt@wagnertattoo.pl
- Masz 14 dni na zwrot produktów, licząc od dnia, w którym odebrałeś(aś) przesyłkę.
- W przypadku poprawnie wykonanego zwrotu, pieniądze zwrócimy w ciągu 2 dni roboczych, licząc od dnia odebrania przesyłki zwrotnej.
- Przelew wykonamy na konto, z którego otrzymaliśmy płatność.
- Pamiętaj, że nie odbieramy paczek nadanych do punktów lub za pobraniem, a koszt wysyłki zwrotnej w przypadku, w którym nie zawiniliśmy, pokrywa kupujący.
Reklamacja
Aby oddać produkt do reklamacji napisz do nas na adres: kontakt@wagnertattoo.pl
W wysyłanej wiadomości nie zapomnij o:
- Numerze zamówienia.
- Krótkim opisie zaistniałego problemu.
- Zdjęciach, jeśli mogą być pomocne.
Podchodzimy do Was z ogromnym szacunkiem, dlatego Wasze reklamacje załatwiamy zazwyczaj bez potrzeby wysyłki zwrotnej. Jeśli zawiniliśmy, reklamowany produkt najprawdopodobniej zostawimy Ci w prezencie! W zależności od problemu, dalsze kroki reklamacyjne podamy w wiadomości prywatnej.