Zwrot produktu

Aby zwrócić wybrane produkty, odeślij je do nas kurierem. W przesyłce umieść zwracane produkty i kartkę z numerem zamówienia.

Adres do zwrotu:
Mateusz Lechowicz, ul. Reymonta 88C, 46-100 Namysłów.
+48 570 070 418, kontakt@wagnertattoo.pl

  • Masz 14 dni na zwrot produktów, licząc od dnia, w którym odebrałeś(aś) przesyłkę.
  • W przypadku poprawnie wykonanego zwrotu, pieniądze zwrócimy w ciągu 2 dni roboczych, licząc od dnia odebrania przesyłki zwrotnej.
  • Przelew wykonamy na konto, z którego otrzymaliśmy płatność.
  • Pamiętaj, że nie odbieramy paczek nadanych do punktów lub za pobraniem, a koszt wysyłki zwrotnej w przypadku, w którym nie zawiniliśmy, pokrywa kupujący.

Reklamacja

Aby oddać wybrany produkt do reklamacji, napisz do nas mail'a na adres: kontakt@wagnertattoo.pl

W wysyłanej wiadomości nie zapomnij o:

  • Numerze zamówienia.
  • Krótkim opisie zaistniałego problemu.
  • Zdjęciach, jeśli mogą być pomocne.

    Podchodzimy do Was z ogromnym szacunkiem, dlatego Wasze reklamacje załatwiamy zazwyczaj bez potrzeby wysyłki zwrotnej. Jeśli zawiniliśmy, reklamowany produkt najprawdopodobniej zostawimy Ci w prezencie! W zależności od problemu, dalsze kroki reklamacyjne podamy w wiadomości prywatnej.

Zgłoszenie reklamacyjne nie wymaga zdjęć? Skorzystaj z formularza.