політика конфіденційності

Зміст:

І - Адміністратор персональних даних
II - Політика збереження даних
III - Ваші права відповідно до GDPR
IV — Використання даних у процесах закупівель
В - Використання даних у маркетингу
VI - Використання файлів cookie

Я - Адміністратор персональних даних

Як адміністратор, ми заявляємо, що довіряємо обробку персональних даних лише перевіреним та надійним особам, які надають послуги, пов’язані з обробкою персональних даних.


Хто керує вашими персональними даними?

Вашими особистими даними керує:

  • Поставка татуювань WAGNER з юридичною адресою в Намислуві, поштовий індекс: 46-100, вул. Reymonta 88C/1, NIP: 7521423600 і REGON: 365308784.

Робить це на підставі ст. 26, розд. 1 GDPR: Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист осіб у зв’язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних, а також про скасування Директиви 95/46 / EC - загальне положення про захист даних.

II - Правила зберігання даних

Де ми зберігаємо ваші дані?

Ми зберігаємо ваші особисті дані в межах Європейської економічної зони (ЄЕЗ). Їх також можна відправляти за межі цієї зони і там обробляти. Щоразу, коли ми передаємо дані, ми робимо це відповідно до чинного законодавства. Якщо ми передаємо дані за межі ЄЕЗ, ми використовуємо стандартні договірні положення та інші запобіжні заходи.

Хто має доступ до ваших даних?

Лише ті організації, які ними керують, мають доступ до ваших даних.

Це означає, що ми ніколи не передаємо ваші дані в маркетингових цілях, не продаємо їх і не обмінюємо ними з іншими третіми сторонами.

Ми передаємо ваші дані вибраним зовнішнім особам - коли ми надаємо послуги, які ми визначили, і лише в тій мірі, в якій ми можемо довірити їх обробку на основі підписаних нами договорів.

Які правові підстави для обробки даних?

Ми обробляємо ваші персональні дані відповідно до договору, який користувач укладає з використанням інтернет-магазину, а також кожного разу під час оформлення замовлення, коли він приймає умови перед підтвердженням замовлення. Зі змістом цієї угоди можна ознайомитись у правилами нашого магазину або правилами рекламних кампаній, які ми організовуємо для вас. Ми обробляємо ваші дані лише в обсязі, необхідному для належного надання послуг, які ми надаємо вам.

Іноді, наприклад, щоб пристосувати послугу до ваших потреб, ми можемо попросити вас надати додаткові дані. Ваша згода на це, звичайно, є добровільною. Ви можете відкликати будь-яку надану нам згоду.

Оновлення нашої політики конфіденційності.

Щоразу, коли ми оновлюємо політику конфіденційності, ми публікуємо останню версію на нашому веб-сайті у вкладці політика конфіденційності.

III - Ваші права відповідно до GDPR

Які ваші права згідно з положеннями GDPR?

Нижче ви знайдете інформацію про права, надані вам GDPR, і про те, як ви можете ними скористатися.

Право доступу до даних.

Ви маєте право в будь-який час перевірити, які ваші особисті дані ми зберігаємо. Для цього ви можете написати нам на kontakt@wagnertattoo.pl або телефонуйте +48 570 070 418.

Право на перенесення даних,

Коли на основі вашої згоди або укладеного з вами договору ми обробляємо ваші персональні дані в автоматизований спосіб, ви маєте право отримати копію своїх даних у структурованому, широко використовуваному та читабельному форматі. Ми можемо надіслати цю копію вам або іншій організації, яка відтепер оброблятиме дані. Зверніть увагу, що це стосується лише особистої інформації, яку ми маємо від вас.

Право на виправлення даних,

Ви маєте право виправити або доповнити свої персональні дані. Якщо у вас є обліковий запис у магазині www.wagnertattoo.pl , ви можете будь-коли редагувати свої особисті дані та згоди в налаштуваннях.

Право на видалення даних,

Ви маєте право в будь-який час видалити свої персональні дані, які ми обробляємо. Винятком є ​​ситуації, коли:

  • у вас є відкрите замовлення - ще не відвантажено або відвантажено лише частково;
  • ми чекаємо вашої оплати, незалежно від способу оплати;
  • ми підозрюємо або знаємо, що ви зловживали нашими послугами протягом останніх чотирьох років;
  • ви купили щось у нашому магазині - тоді ми збережемо ваші персональні дані щодо транзакції для цілей бухгалтерського обліку.

Право заперечувати проти обробки даних на основі законного інтересу,

Ви також маєте право заперечити проти обробки ваших даних, якщо ми та інші розпорядники даних маємо законний інтерес. Після цього ми припинимо обробку ваших персональних даних. Ми не будемо цього робити, якщо ваші інтереси чи права визнані юридично недійсними або проти вас висуваються судові претензії. У такій ситуації ми повідомимо вас про це.

Право заперечувати проти прямого маркетингу,

Ви маєте право відмовитися від отримання матеріалів прямого маркетингу електронною поштою, включаючи аналіз вашого профілю, який ми проводимо для створення таких матеріалів.

Щоб скасувати підписку на отримання матеріалів прямого маркетингу, просто дотримуйтесь інструкцій, що містяться в кожному такому електронному листі. Інструкція, яка завжди знаходиться внизу повідомлення;

Право на обмеження обробки персональних даних,

Ви маєте право вимагати, щоб ми обмежили обробку ваших персональних даних, коли:

  • ви не погодитесь на обробку даних на основі законних інтересів організацій, які спільно керують вашими даними. Ми обмежимо обробку даних після перевірки наявності такого законного інтересу;
  • ви повідомляєте, що ваші особисті дані неправильні. Ми обмежимо обробку даних, поки не перевіримо їх правильність;
  • обробка даних є незаконною. Тоді ви можете заперечити проти видалення ваших персональних даних і натомість подати запит на обмеження використання ваших персональних даних;
  • нам більше не потрібні ваші особисті дані, але вони потрібні для подання або відхилення претензії.

Право подати скаргу до контролюючого органу,

Якщо ви вважаєте, що ми неправильно обробляємо ваші персональні дані, зв’яжіться з нами. Ви також маєте право подати скаргу до контролюючого органу.

IV - Використання даних у процесах закупівель

Чому ми використовуємо ваші персональні дані?

Ми використовуємо ваші особисті дані для керування покупками, зробленими в Інтернеті в інтернет-магазині www.wagnertattoo.pl.

Нам потрібні ці дані, щоб обробляти ваші замовлення та повернення, надсилати вам сповіщення про статус доставки продуктів і вирішувати будь-які пов’язані з цим проблеми. Ми також використовуємо ваші особисті дані, коли керуємо вашими платежами та обробляємо скарги та гарантійні запити щодо продуктів, які ви замовили.

Завдяки персональним даним ми отримуємо інформацію, необхідну для завершення процесу покупки. На їх основі ми можемо:

  • ідентифікувати вас і підтвердити, що ваш вік відповідає вимогам для онлайн-покупок;
  • підтвердити свою адресу у третіх осіб;
  • перевірте свою історію платежів і кредитний рейтинг, щоб запропонувати різні способи оплати.

Які персональні дані ми обробляємо?
Ми будемо обробляти такі персональні дані:

  • контактні дані: ім'я, адреса, адреса електронної пошти та номер телефону;
  • платіжну інформацію та історію платежів;
  • інформація про купівлю на виплат, якщо це стосується вас;
  • інформація про замовлення.

Хто має доступ до ваших персональних даних?

Ми надаємо ваші особисті дані третім сторонам лише для керування покупками, зробленими вами в Інтернеті. Вони лише отримують:

  • компанії, які обробляють вашу адресу;
  • агентства зв'язку, що надсилають підтвердження замовлення;
  • склади та кур'єрські компанії, що доставляють замовлення;
  • компанія, що здійснювати платежі є: Polskie ePłatności sp. z o. o. з юридичною адресою в Ясьонці, KRS: 0000227278;
  • банки, які перевіряють вашу особу та кредитоспроможність при купівлі в розстрочку;
  • колекторські компанії.

З якою метою ми обробляємо ваші персональні дані?
Ми обробляємо ваші дані, щоб надавати вам послуги та доставляти ваші замовлення.
Як довго ми зберігаємо ваші дані?
Ми зберігатимемо ваші дані, поки ви є нашим активним клієнтом.
Як працює автоматичне прийняття рішень?
Якщо ви подаєте заявку на покупку на виплат як спосіб оплати, банки оброблять її автоматично. У такій ситуації вони є адміністраторами ваших даних. Ви маєте право посилатися на їх рішення, наприклад, оскаржити його та повідомити про це нашому співробітнику.

V - Використання даних у маркетингу

Чому ми використовуємо ваші персональні дані?

Ми використовуємо ваші персональні дані, щоб надавати вам інформацію та маркетингові пропозиції:

  • електронною поштою;
  • за допомогою SMS;
  • телефоном;
  • використання PUSH-повідомлень;
  • Традиційна пошта.

Які персональні дані ми обробляємо?

Ми обробляємо такі персональні дані:

  • контактні дані: адреса електронної пошти, номер телефону та поштовий індекс;
  • демографія;
  • інформація про пропозиції, якими ви користуєтеся, і продукти, які ви замовляєте.

Якщо у вас є обліковий запис у наших магазинах, ми також оброблятимемо ваші персональні дані, надані нам у зв’язку з цим обліковим записом, зокрема:

  • ім'я та прізвище;
  • адреса;
  • демографія;
  • історія покупок;
  • навігація сторінкою та елементи, на які ви натиснули.

Хто має доступ до ваших персональних даних?

Ми передаємо ваші особисті дані третім сторонам лише для надання вам інформації та маркетингових пропозицій. Завдяки цим даним власники маркетингових інструментів, наприклад Google Inc, з якими ми підписали окремі угоди про обробку даних, можуть досягати наших маркетингових цілей у тій мірі, в якій ми їх призначили.

Ми ніколи не передаємо ваші персональні дані з метою продажу, тобто ми не продаємо їх і не обмінюємося ними з іншими зовнішніми особами.

На якій правовій основі ми обробляємо ваші персональні дані?

Ми обробляємо ваші персональні дані на основі вашої згоди на отримання маркетингової інформації. Ми надсилаємо вам цей тип інформації, коли маємо в цьому законний інтерес. Винятком є ​​матеріали, які ми надсилаємо звичайною поштою, наприклад, каталоги.

Право на відкликання згоди

Ви маєте право в будь-який час відкликати свою згоду на обробку персональних даних і отримання маркетингової інформації. Коли ви це зробите, ми негайно припинимо обробку ваших даних для маркетингових цілей і надсилання вам будь-яких маркетингових пропозицій.

Щоб скасувати підписку на отримання маркетингової інформації, все, що вам потрібно зробити, це слідувати інструкціям, що містяться в кожному електронному листі, який ми вам надсилаємо.

Як довго ми зберігаємо ваші дані?

Ми зберігатимемо ваші дані для цілей прямого маркетингу, доки ви не відкличете свою згоду. Ми надсилатимемо вам комерційну інформацію електронною поштою, поки не вважатимемо вас неактивним клієнтом. Ми зробимо це, якщо ви не відкривали жодного електронного листа від нас протягом трьох років. Тоді ми видалимо ваші персональні дані з нашої бази даних.

VI - Використання файлів cookie

Що таке файли cookie?
Файли cookie — це ІТ-дані, особливо невеликі текстові файли, які зберігаються на пристроях, за допомогою яких ви використовуєте наші веб-сайти.
Файли cookie адміністратора це наші файли cookie, які пов’язані з наданням електронних послуг нами через наші веб-сайти.
Зовнішні файли cookie це файли cookie наших партнерів, які пов’язані з використанням ними нашого веб-сайту.

Як ми використовуємо файли cookie?
Ми використовуємо два типи файлів cookie:

  • сеансові файли cookie – які зберігаються на вашому пристрої та залишаються там до кінця сеансу браузера. Потім збережена інформація назавжди видаляється з пам’яті пристрою. Механізм сеансових файлів cookie не дозволяє завантажувати будь-які особисті дані або будь-яку конфіденційну інформацію з вашого пристрою;
  • постійні файли cookie – які зберігаються на вашому пристрої та залишаються там, доки ви їх не видалите. Завершення сеансу певного браузера або вимкнення пристрою не видаляє їх із цього пристрою. Механізм постійних файлів cookie не дозволяє завантажувати будь-які особисті дані або будь-яку конфіденційну інформацію з вашого пристрою.

    Ми використовуємо постійні файли cookie для зберігання:
  • інформацію про домашню сторінку, яку ви віддаєте перевагу,
  • Ваші дані, якщо ви натиснете «Запам'ятати мене» перед входом,
  • інформація про ваші улюблені продукти.

Ми використовуємо як наші, так і сторонні файли cookie для збору статистики та даних про вас та інших користувачів у зведеній та індивідуальній формі. При цьому ми використовуємо аналітичні інструменти, завдяки яким ми можемо оптимізувати наш веб-сайт і представити цікаву для вас пропозицію.
Ми також використовуємо файли cookie третіх сторін, які відстежують, як ви використовуєте інші веб-сайти. Це дозволяє нам ділитися нашими маркетинговими матеріалами на інших сайтах і через різні канали зв’язку.


Чому ми використовуємо файли cookie?
Нижче ви знайдете інформацію про те, що ми робимо, використовуючи файли cookie, щоб полегшити вам використання нашого веб-сайту.

Ми використовуємо файли cookie, щоб:

  • налаштувати вміст сторінок веб-сайту відповідно до своїх уподобань та оптимізувати використання цих сторінок;
  • розпізнавати свій пристрій, знаходити його та відображати веб-сайт, адаптований до ваших потреб;
  • запам’ятати вибрані вами налаштування та персоналізувати інтерфейс користувача, наприклад, з точки зору вибраної мови чи регіону, з якого ви походите;
  • пам’ятати, які сторінки веб-сайту ви відвідуєте, і рекомендувати вам вміст;
  • налаштувати розмір шрифту, зовнішній вигляд веб-сайту тощо відповідно до ваших уподобань.

Ми автентифікуємо вас на сайті та надаємо вам сеанс на сайті.

Ми використовуємо файли cookie, щоб:

  • підтримувати сесію після входу на веб-сайт - завдяки цьому вам не потрібно вводити логін і пароль на кожній підсторінці веб-сайту;
  • правильно налаштувати вибрані функції веб-сайту та, наприклад, мати можливість перевірити автентичність сеансу браузера;
  • покращити продуктивність наших послуг.

Ми впроваджуємо процеси, необхідні для повної функціональності веб-сайтів

Ми використовуємо файли cookie, щоб:

  • адаптувати вміст сторінок веб-сайту до ваших уподобань і полегшити вам використання цих веб-сайтів - перш за все, розпізнати основні параметри вашого пристрою та відобразити веб-сайт у зручний для вас спосіб;
  • правильно працювати з партнерською програмою - перш за все, мати можливість перевірити, куди ви та інші користувачі нашого веб-сайту перенаправляєтеся на них.

Ми пам'ятаємо ваше місцезнаходження.

Ми використовуємо файли cookie, щоб правильно налаштувати вибрані функції веб-сайту - перш за все, щоб мати можливість надавати вам інформацію з урахуванням вашого місцезнаходження. Ми аналізуємо, досліджуємо та контролюємо аудиторію та створюємо анонімну статистику відвідувань наших веб-сайтів.
Ми використовуємо файли cookie, щоб покращити їх структуру та вміст.

Надаємо рекламні послуги

Ми налаштовуємо рекламу продуктів і послуг, представлених на веб-сайті. Ми використовуємо файли cookie для відображення реклами, яка може вас зацікавити.

Ми гарантуємо безпеку та надійність сервісу.

Ми використовуємо внутрішні файли cookie, щоб захистити вас під час відвідування веб-сайту та полегшити вам навігацію.

Ми також використовуємо зовнішні файли cookie, щоб:

  • збирати загальні та анонімні статичні дані за допомогою аналітичних інструментів, наприклад Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel, HotJar;
  • збирати інформацію про поведінку користувачів на веб-сайтах, наприклад, Google Analitycs, HotJar;
  • розміщувати рекламу відповідно до ваших уподобань за допомогою онлайн-реклами;
  • використовувати інтерактивні функції для популяризації веб-сайту за допомогою сайтів соціальних мереж, наприклад, facebook.com, instagram.com.
  • представити на веб-сайті думки, завантажені із зовнішніх веб-сайтів, наприклад, ceneo.pl.


Чи можна зробити, якщо ви не хочете ділитися файлами cookie?
У будь-який час ви можете самостійно змінити налаштування файлів cookie та вказати умови, за яких файли cookie зберігаються на вашому пристрої та отримують до нього доступ. Ви можете змінити налаштування файлів cookie за допомогою налаштувань веб-браузера або за допомогою конфігурації послуги. Ці налаштування можуть передусім блокувати автоматичну обробку файлів cookie в налаштуваннях веб-браузера або інформувати вас кожного разу, коли файли cookie розміщуються на вашому пристрої. Детальну інформацію про можливості та способи обробки файлів cookie можна знайти в налаштуваннях веб-браузера.

Ви можете будь-коли видалити файли cookie за допомогою функцій, доступних у веб-браузері, який ви використовуєте.

Однак обмеження використання файлів cookie може вплинути на деякі функції веб-сайту. Дані, які ми надаємо третім особам, використовуються лише для надання послуг, описаних у цьому документі. Використовуючи аналітичні інструменти, ми збираємо статистичні дані для оптимізації нашого веб-сайту та представлення інформації, яка може вас зацікавити.